2020-01-21

A mindentudó telefonközpont, amiről még Bell sem álmodott

Ezúttal áttekintjük, a virtuális telefonközpontok térhódítását milyen mostanra elképzelhetetlennek tűnő technológiák előzték meg.
2019-03-26

Mennyi pénzt termel a telefonközpont?

Beépíteni egyszeri kiadás, viszont a megtérülési ideje az összes marketing-eszközt lepipálja: azonnal képes pénzmágnesként működni, amint üzembe helyeztük.
2019-02-04

Időgazdálkodási tech-guru: a telefonközpont

Telefonálni is lehet vele, persze, de nem ez a nagy truváj a telefonközpontban, ahogy a Mekiben sem a kaja a fő márkaérték. Szinte eszünkbe sem jut, hogy a kiszámíthatóság
2019-01-15

5 szám a híváslistádból, ami meghatározza az életed

Bosszantó, idegesítő és felháborító: ezt érezzük, amikor hideghívásokkal, valamilyen ki tudja, honnan vásárolt marketinglista alapján találnak meg bennünket egy termék vagy szolgáltatás reklámjával.
2018-12-10

A hangmenü karácsonyi ruhája

A te telefonközpontod hangmenüje már ünnepi nyelven beszél? Ha még nem cserélted le az üdvözlő, köszöntő üzeneted, itt az ideje, hogy emlékeztessünk rá: közeleg a karácsony és az ünnepek előtt […]
2018-01-07

Mi köze a telefonnak a globális felmelegedéshez?

Ha van egy kis eszünk, megfontoljuk Harrison Fordnak az idei Klíma-csúcson elhangzott szavait: abbahagyjuk a bohóckodást és végre komolyan vesszük természeti erőforrásaink megóvását. Úgy viselkedünk a világban, mintha az emberi […]
KAPCSOLAT