2020-10-19
audio call

Az új sláger – audio call

Milyen jó lenne, ha egyszerre meg tudnánk szólítani több ezer embert a saját hangunkon. De nem ám akárkiket! Hanem olyanokat, akik a mi vállalkozásunk mostani, vagy leendő partnerei, ügyfelei. És […]
2019-02-04

Időgazdálkodási tech-guru: a telefonközpont

Telefonálni is lehet vele, persze, de nem ez a nagy truváj a telefonközpontban, ahogy a Mekiben sem a kaja a fő márkaérték. Szinte eszünkbe sem jut, hogy a kiszámíthatóság
2019-01-15

5 szám a híváslistádból, ami meghatározza az életed

Bosszantó, idegesítő és felháborító: ezt érezzük, amikor hideghívásokkal, valamilyen ki tudja, honnan vásárolt marketinglista alapján találnak meg bennünket egy termék vagy szolgáltatás reklámjával.
2018-12-10

A hangmenü karácsonyi ruhája

A te telefonközpontod hangmenüje már ünnepi nyelven beszél? Ha még nem cserélted le az üdvözlő, köszöntő üzeneted, itt az ideje, hogy emlékeztessünk rá: közeleg a karácsony és az ünnepek előtt […]
2018-12-04

Egy teljes iparág léte múlik rajta

A szezonalitás némelyeknek szitokszó, másoknak maga az élet: vannak olyan szakmák, amelyek az év utolsó két hónapjában bonyolítják forgalmuk 60-70%-át, olykor többet is. Na, pontosan ez a közös a svájci […]
2018-09-16

Állatkísérletek nélkül, türelmi zónán kívül – a ReBell Tel fejlesztésekről

300 nemzetközi nagyvállalat csak nem tévedhet! Legalábbis ezt igazolják a ReBell Tel számai és tapasztalatai az elmúlt 14 évben. Mire jó ez a tudás? Megfizethetetlen érték, hogy immár az 800-ik […]
2018-08-16

Végre értem a telefonszámlát!

Nem kis dolog a Heuréka!-élmény, különösen, ha egy olyan rendszeres bizonylattal kapcsolatban tapasztaljuk, mint a telefonszámla. Elvileg nem kéne fejtörést okoznia számunkra, végül is mi fizetünk a szolgáltatásért, melynek része […]
2018-07-31

A legcikibb közhely a telefonszolgáltatásban: a hűségidő

…ami természetesen nincs a ReBell Tel szerződéseiben. Egyszerűen kínosnak tartjuk, hogy a telefonszolgáltatók többsége az ügyfélre hárítja a kockázatot. Mi nem szeretnénk élni a „röghözkötés” intézményével, ami saját fejlődésünknek is […]
2018-07-16

Egy kapcsolat vége, avagy: nem erőszak a disznótor

Egészen pontosan arról a napról van szó, amikor Magyarország egyik legnagyobb telefonszolgáltatója lemondott félmillió forint szolgáltatási díjról. Én pedig ennek töredékéért átigazoltam a ReBell-hez. Egy hajszálon múlott – amit én […]
KAPCSOLAT