2024-02-27
zene

Ne legyen idegesítő a várakoztató zene!

Jelenleg minden ügyintézőnk foglalt – szól a jól ismert mondat, aztán indul egy idegesítő zene. Meg még egyszer. És harmadszor is. Ekkor már Ön is feszült, ugye? A kutatások szerint […]
2024-02-20
hívásátirányítással

Hívásátirányítással a több ügyfélért!

Szeretné, ha csökkenne a telefonálással töltött idő? Az a célja, hogy elégedettek legyenek az ügyfelei és ne terhelje le maximálisan a munkatársait se? Sokat tehet mindezért a hívásátirányítással. Nem! Ez […]
2024-01-18
informatika

Ünnepeljük a magyar informatika napját!

A hóemberek, az olasz konyha, a szerzetesek, a köztársaság napja, a Tisza élővilágának emléknapja – talán nincs is olyan nap az évben, amikor ne ünnepelhetnénk valamit. Persze a világnapok között […]
2023-12-06
telefon

Ha megcsörren a telefon – avagy mit látna az időgépből Bell?

Édesanyja nagyothalló volt, édesapja pedig beszédhibás gyermekekkel foglalkozó tanító. Talán nem is csoda, hogy már fiatalon hallásjavító készülékekkel kísérletezett Alexander Graham Bell. A skót származású fizikus még nem volt harmincéves, […]
2023-10-24
ip-telefon

Járkáljon IP-telefonnal!

Üzleti tárgyalás, időpontfoglalás, privát beszélgetés a kedves mamával, fontos egyeztetés – órákig sorolhatnánk, hogy mit intézünk telefonon. Gyakorlatilag mindent. De mit csinálunk közben? Nos, a felmérések szerint a legtöbb ember […]
2023-09-20
vállalati telefon

Vállalati telefon: spóroljon és ugorjon minőségi szintet!

Az egymásra épülő válságok állnak az idei G20-találkozó középpontjában. Ezekre próbálnak megoldást találni a világ vezető hatalmai. Energiaválság, gazdasági visszaesés, háború, klímakatasztrófa – csak pár aktuális probléma. Nemcsak globálisan, hanem […]
2023-08-15
voip

Hidegből melegbe – avagy a VoIP telefonközpont és a hatékony marketing

Hideg! Még mindig hideg! Langyos! Melegszik! Meleg! Megvagy! Emlékeznek erre a játékra? Gyerekként gyakran szórakoztunk vele, amikor elrejtettünk valamit. A hideg azt jelentette, hogy messze jár még a céltól a […]
2023-07-28
voip

A kiválóság egyik kulcsa: a VoIP telefonközpont

A folyamatosan változó elvárásoknak kell megfelelni – ez a cégek egyik legnagyobb kihívása napjainkban. Persze a kiszámíthatatlan gazdasági környezet, magas infláció, háborús helyzet, energiaválság mellett. Hogy mindez hogyan lehetséges? Innovatív […]
2023-07-20
telefonokat

Száműzik a telefonokat

Telefonmentes övezetté nyilvánította magát egy finnországi sziget a nyárra. A döntést azzal indokolták, hogy inkább a környezetben gyönyörködjünk és ne a mobilunkat tapogassuk. Persze, az érvelés valahol jogos, ugyanakkor meglehetősen […]
KAPCSOLAT